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제목

[주문/결제] 각 주문 단계별 안내

작성자 JOYO KOREA(ip:)

작성일 2018-11-08 11:35:30

조회 321

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내용

입금대기 - 주문완료 후 결제가 미완료된 상태이며, 입금이 완료된 후 제품 발송이 진행됩니다.

카드결제일 경우, 정삭적으로 결제가 이루어지지 않은 상태입니다. 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자명의 성명이 반드시 일치하여야 합니다.


입금확인 - 주문하신 제품에 대한 입금이 확인되어 제품을 포장하려고 준비하는 단계입니다.


송장출력 - 입금이 확인되어 제품을 배송하고 주문자분의 주소지 송장을 출력하는 단계입니다.


배송준비중 - 주문하신 제품을 포장하는 단계입니다.


배송출발 - 주문하신 제품이 택배사로 인도되어 배송을 위해 이동하는 단계입니다.


주문취소 - 주문후 7일내 미입금시 주문이 자동 취소됩니다. 입금일을 꼭 확인해주세요.

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